Conditions Générales de Vente (CGV) – ChatonSportif.com
Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site www.chatonsportif.com, exploité par :
Chatonsportif
14 Rue des Menuisiers
19200 Ussel, Nouvelle-Aquitaine
Email : serviceclient@chatonsportif.com
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Chatonsportif aux clients.
2. Acceptation des conditions
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Elles peuvent être modifiées à tout moment, la version applicable étant celle en vigueur au moment de la commande.
3. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif précis.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Chatonsportif se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix applicable est celui indiqué au moment de la commande.
5. Commande
Le client peut passer commande directement sur le site. Une fois le panier validé, il devra renseigner ses coordonnées, choisir un mode de livraison et valider le paiement. Un email de confirmation sera envoyé.
6. Paiement
Le règlement s’effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le site. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
7. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client. Les délais sont généralement de 1 à 3 jours ouvrables en France métropolitaine. Des retards peuvent survenir en période de forte activité ou de jours fériés.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande, en fonction de l’adresse de livraison.
8. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, complet et non utilisé. Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Garantie
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut constaté, le client peut demander l’échange ou le remboursement du produit.
10. Service client
Pour toute question ou réclamation, le client peut nous contacter par email à :
???? serviceclient@chatonsportif.com
11. Données personnelles
Chatonsportif respecte la vie privée de ses clients et s’engage à protéger leurs données personnelles conformément au RGPD. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Tulle.